L'Esprit Viae

Apprendre à habiter son chemin de santé

L'Approche Viae

Chez Viae, nous partageons la conviction que le monde du patient a trop longtemps été confondu avec le monde du malade.

Ces mots je les destine à vous professionnels de santé, mais plutôt que de les adresser au professionnel, je les adresse au malade que vous avez pu être.

En tant que malade, vos souvenirs les plus marquants n'ont sans doute pas été uniquement liés au rendez-vous médical. La peur, La douleur, l'organisation de votre traitement ou peut-être l'intervention de vos aidants, ont certainement autant voire plus marqués votre mémoire.

Cette période de vie ne se résume pas à votre position de patient au sein d'un parcours de santé. Votre vécu de malade a pris bien plus de place.

Le monde du malade

Ce vécu, c'est ce que nous désignons par le monde du malade.

Vous avez toujours participé à la construction du monde du patient, alors vous devez prendre votre place dans le monde du malade.

Dans notre approche, nous défendons la construction collective de Viae, ces chemins de santé que les malades suivent.

Chaque personne touchée par la maladie suit son Viae. Les parcours de santé, ces parties visibles, sont organisées par des établissements et des services. Le quotidien du malade, de son côté, est cette partie peu visible, marquée par l'intervention des aidants - toutes les personnes qui assistent le malade.

Il n'existe pas de Viae unique mais ensemble : organismes, malades, aidants et professionnels de santé, nous pouvons reconnaître et reconstituer tout le Viae, pour mieux accompagner.

Les Viae ne sont pas à constuire, vous les avez déjà construit en grande partie. Aujourd'hui, il ne nous reste plus qu'à aider le malade à les relier, en apprenant à habiter le Viae.

Notre Mission

L'écoute des malades nous a permis de comprendre que le Viae ne pouvait pas être lié si le malade n'était pas en mesure suivre et avancer sur son Viae. Chez Viae, nous sommes convaincus que notre première mission est de créer cet espace de données de santé habitable et protégé, pour que chaque malade puisse sereinement l'habiter.

En tant que professionnels des systèmes d'information, notre rôle dans le Viae est double :

Vous permettre de gagner du temps lié au traitement administratif (à bosser)

Nous vous mettons à disposition des outils numériques sécurisés pour transférer les données de santé de main à main.

Construire un espace numérique habitable pour le malade

Nous construisons un chez soi numérique, cet espace protégé que le malade a la liberté d'habiter et d'organiser, pour y ranger ses données et choisir ou non de les partager.

Nous avons été parmi vous, à vos côtés pour des problèmes administratifs et informatiques, en centre de santé ou à l'hôpital. Nous sommes conscients que votre charge est conséquente.

Pour autant, nous n'avons pas été soignant. Cette particularité fait notre force.

Nous ne choisirons jamais entre le secteur privé et le secteur public. Nous ne choisirons jamais entre un professionnel de santé ou un autre.

Cette indépendance nous permet de respecter ce qu'il y a de plus cher à nos yeux, ce lien de complémentarité entre vous et notre structure.

Ce lien, le Viae ou encore le monde du malade, nous ne pouvons pas le créer sans vous. Alors devenez nos partenaires !